Политика конфиденциальности
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является публичной офертой и регулирует отношения, возникающие при использовании Сервисов сайта www.myticket.uz / www.biletbor.uz (далее — «Сайт») между ООО «Art Uz Promotion Agency» и любым физическим и юридическим лицом, зарегистрировавшимся на Сайте в соответствии с настоящим Соглашением.
1. Определения основных терминов Соглашения
1.1. Компания – ООО «Art Uz Promotion Agency» является оператором и предлагает услуги по бронированию и покупке билетов на различные культурно-зрелищные, спортивные и другие мероприятия. Компания также уполномочена совершать действия по бронированию или реализации билетов на мероприятия, организатором которых она является. Компания обладает всеми исключительными правами на использование Сайта и осуществляет указанные права по своему усмотрению, свободно изменяет и дополняет массив информационных материалов, образующих Сайт, разрешает доступ к Сервисам Сайта либо ограничивает такой доступ, осуществляет иные принадлежащие ему права в отношении Сайта.
1.2. Сайт - WEB-сайт Компании, размещенный по электронному адресу: www.myticket.uz / www.biletbor.uz, предназначенный для размещения информации относительно культурно-зрелищных, и спортивных мероприятий и бронирования/продажи билетов на такие мероприятия.
1.3. Пользователь – лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и использующее Сервисы Сайта.
1.4. Мероприятие – культурно-зрелищные мероприятия, спортивные и другие мероприятия, билеты на которые бронируются и реализуются через Сайт
1.5. Сервисы Сайта - интерфейсы Сайта, дающие возможность Пользователю самостоятельно бронировать или купить билеты посредством платежных сервисов третьих лиц, а также получать персональные уведомления по телефону или другим доступным на сайте способом об отмене, замене, переносе Мероприятия, на который Пользователем совершен Заказ на Сайте.
1.6. Заказ - один или несколько билетов на Мероприятие, выбранных Покупателем из Системы и объединенных в Системе единым идентификационным номером, на основании которого осуществляется временное изъятие (бронирование) или продажа указанных Билетов из общей продажи в Системе.
1.7. Регистрация – добровольная процедура, в ходе которой посетитель заполняет размещенную на Сайте форму, на основании которой в базе данных Сайта создается учетная запись Пользователя.
2. Общие Положения
2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее - Соглашения) является предоставление Пользователю доступа к использованию Сервисов Сайта (возможность самостоятельно создавать на Сайте Заказы на бронирование Билетов в Системе, выбирать для оплаты Заказов платежные сервисы третьих лиц, а также получать персональные уведомления по телефону или другим доступным на Сайте способом об отмене, замене, переносе Мероприятия, на который Пользователем совершен Заказ на Сайте.
2.2. Соглашение считается заключенным и приобретает силу с момента регистрации Пользователя на Сайте и действует бессрочно до расторжения настоящего Соглашения по указанным в разделе 7 Соглашения основаниям.
2.3. Используя Сервисы Сайта, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения, со всеми условиями Публичной Оферты, Политики конфиденциальности (ст.6 настоящего Соглашения), размещенных на Сайте. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения, Пользователь не должен использовать Сервисы Сайта.
2.4. Действующие редакции настоящего Соглашения всегда размещаются по электронному адресу Сайта Компании: www.myticket.uz/www.biletbor.uz.
2.5. Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Пользователем Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем всех изменений без каких-либо изъятий или ограничений.
2.6. Пользователь соглашается, что Компания может поменять правила, установить и (или) поменять ограничения в использовании Сервисов Сайта в любое время, с или без предварительного уведомления.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Компания обязана:
3.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к осуществлению Заказов в соответствии с правилами, размещенными на Сайте и условиями настоящей оферты.
3.2. Компания вправе:
3.2.1. Аннулировать неоплаченный Заказ по истечению 48 часов с момента размещения Пользователем Заказа. Срок аннулирования сокращается до 24 часов за семь дней до Мероприятия, на которое Пользователем оформлен Заказ.
3.2.2. Прекращать действие любых Сервисов Сайта, менять условия их предоставления, или ограничивать доступ к любым Сервисам Сайта и материалам Сайта.
3.2.3. Обрабатывать регистрационную информацию, предоставляемую Пользователем при регистрации в целях его идентификации, аутентификации для исполнения настоящего Соглашения.
3.3. Пользователь обязан:
3.3.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, условия использования Сервисов Сайта, правила создания, выкупа Заказов.
3.3.2. Использовать Сервисы Сайта только для личных некоммерческих целей.
3.3.3. Не предоставлять заведомо недостоверную регистрационную информацию, в том числе данные третьих лиц.
3.3.4. Не осуществлять противоправные действия с платежными средствами, направленные на оплату Заказа.
3.4. Пользователь вправе:
3.4.1 Использовать Сервисы Сайта в соответствии с условиями Соглашения.
3.4.2 Оплачивать Заказ через третьих лиц, оказывающих платежные услуги, выбранных Пользователем на Сайте.
4. Ответственность
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
4.2. Компания не несёт ответственности и не возмещает никаких убытков за сбои, перерывы в работе Сервисов, некорректную работу Сервисов, в том числе вызванные в результате действий или бездействий третьих лиц, оказывающих услуги связи.
4.3. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
4.4. Пользователь несет всю ответственность за конфиденциальность своих идентификационных данных, а также за все действия, произведенные под данным логином и паролем. Компания не несет ответственности и не возмещает убытки (прямые и (или) косвенные), возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Пользователя.
4.5. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству Республики Узбекистан за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной и (или) заведомо ложной регистрационной информации и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
4.6. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству Республики Узбекистан за противоправные действия с платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
5. Отказ от предоставления гарантий
5.1. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление Сервисов Пользователю. Консультации и информация, предоставляемые Пользователю, в том числе посредством Сайта, не могут рассматриваться как гарантии.
5.2. Ссылки Сайта на Сайты третьих лиц, в том числе оказывающих услуги по приему платежей, делаются в информационных целях или для удобства Пользователя, в том числе для совершения оплаты Заказа, и не могут рассматриваться как гарантии.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами Соглашения. К таким обстоятельствам относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов.
6. Политика обработки и защиты регистрационной информации
6.1. Заключением Соглашения на условиях настоящей Оферты Пользователь дает согласие на обработку Компанией предоставленной регистрационной информации, совершаемую с использованием средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных с целью предоставления Пользователю возможности использования Сервисов Сайта, предоставления ему необходимой информации любыми способами и исполнения настоящего Соглашения. Пользователь подтверждает, что предоставляемая им информация носит общедоступный характер.
Пользователь также дает свое согласие на обработку и использование Компанией своей регистрационной информации, предоставленной Пользователем Компании, с целью осуществления по указанному Пользователем телефону информационной рассылки, информацию о скидках, подарочных сертификатах, открытках, пригласительных и др. бессрочно до получения Компанией письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок.
Пользователь также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Компанией его регистрационной информации третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Компанией и такими третьими лицами договора.
6.2. Пользователь соглашается с Политикой Конфиденциальности Компании и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, а её положения включаются в настоящие условия Соглашения данным упоминанием.
6.3. Компания не проверяет достоверность регистрационной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
6.4. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить достаточные организационные и технические меры для защиты регистрационной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7. Расторжение Соглашения
7.1. Соглашение может быть расторгнуто:
7.1.1 после получения Компанией письменного и (или) электронного уведомления от Пользователя о расторжении настоящего Соглашения по адресам Компании, указанным в п.9.1.Соглашения.
7.1.2 в одностороннем порядке Компанией путем блокировки, прекращения действия учетной записи, прекращения доступа Пользователю к Сервисам Сайта. Пользователь согласен с тем, что Компания оставляет за собой право прекратить действие настоящего Соглашения, с или без предварительного уведомления, в отношении любых Сервисов Сайта без объяснения причин, в том числе при нарушении Соглашения или не использовании соответствующего Сервиса
7.3. Пользователь согласен с тем, что в целях надлежащего обеспечения сохранности информации, связанной с бронированием/продажами Билетов, Компания оставляет за собой право хранить всю информацию об использовании Пользователем Сервисов Сайта после прекращения срока действия Соглашения, включая регистрационную информацию Пользователя, в течение сроков, установленных действующим законодательством Республики Узбекистан.
8. Прочие условия
8.1. Если одно или несколько из положений Соглашения являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство Республики Узбекистан, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Соглашения. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.
8.2. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений настоящего Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
8.3. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящей Оферты следует сообщать на support@myticket.uz либо по адресу нахождения офиса: г. Ташкент, ул. Мустакиллик, 75
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.