10 апреля с 9:00 до 18:00 в Бизнес центр "POYTAHT".
Участвуйте в тренинге по разработке карты путешествия клиента чтобы:
• построить карту эффективного взаимодействия с Клиентом
• узнать какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений Клиентом
• узнать, как использовать данные для выявления поведенческих характеристик Клиентов и выявлять проблемы и сложности, с которыми Клиент сталкивается при совершении сделки
• узнать, как стать лучше в каждой точке контакта с клиентом и сформировать лояльность клиентов.
